Một email, gấp mười lần doanh nghiệp: Làm thế nào chúng tôi đột nhập vào chuỗi cung ứng của một hãng thời trang Brazil 100 tuổi - mà không cần gặp mặt trực tiếp

Tóm tắt điều hành

Một gã khổng lồ về thời trang nữ ở Nam Mỹ với hơn 100 năm lịch sử và chuỗi cung ứng địa phương lâu đời đã bắt đầu hợp tác với WFS Cashmere hai năm trước sau một email tiếp cận được nhắm mục tiêu chính xác và từ đó đã tăng giá trị đơn hàng hàng năm từ vài chục nghìn đô la lên gần 500.000 đô la — tăng gần gấp 10 lần — hoàn toàn thông qua cộng tác từ xa qua email và WhatsApp mà không cần gặp mặt trực tiếp.

Khách hàng: Một thương hiệu có tuổi đời hàng thế kỷ không cần đến chúng tôi

Thương hiệu này đã có hơn 100 năm lịch sử và một chuỗi cung ứng địa phương được xây dựng hoàn chỉnh ở Nam Mỹ - kiểu hoạt động tự cung tự cấp, lâu đời mà hầu hết các nhà cung cấp mới chưa bao giờ đặt chân vào.

Thâm nhập vào mạng lưới cung cấp hiện có của một thương hiệu di sản là một trong những điều khó nhất mà một nhà sản xuất có thể làm - đặc biệt khi thương hiệu đó đã hoạt động thành công trong một thế kỷ với các đối tác địa phương đã hiểu rõ các tiêu chuẩn, mốc thời gian và thị trường của thương hiệu đó. Không có sự mở cửa rõ ràng, không có mối quan hệ hiện tại và không có sự gần gũi về mặt địa lý có lợi cho chúng tôi.

Phần mở đầu: Một email lạnh lùng thực sự đã đến đích

Hai năm trước, một email tiếp cận được nhắm mục tiêu chính xác đã đột phá - bằng chứng cho thấy trong sản xuất B2B, thông điệp phù hợp gửi đến người ra quyết định phù hợp có thể vượt xa khoảng cách địa lý và mối quan hệ với nhà cung cấp đương nhiệm.

Chúng tôi không có cuộc gặp triển lãm thương mại, không có lời giới thiệu hoặc mối liên hệ hiện có nào để dựa vào. Điều hiệu quả là một email phát triển được tạo ra xoay quanh những gì chúng tôi biết dòng sản phẩm cao cấp của thương hiệu này sẽ cần — và nó đã đến đúng người vào đúng thời điểm. Email duy nhất đó đã mở ra một cuộc trò chuyện mà hai năm sau đã trở thành một chương trình trị giá gần 500.000 đô la hàng năm.

Chiến lược sản phẩm: Dẫn đầu nhờ sức mạnh kỹ thuật của chúng tôi

Sau khi cuộc trò chuyện bắt đầu, chúng tôi dẫn đầu với dòng sản phẩm có nhiều khả năng chứng minh giá trị của mình ngay lập tức: hàng dệt kim cashmere nguyên chất cỡ 12 cỡ và hàng dệt kim cashmere-lụa-lụa cỡ 16 cỡ — sự kết hợp với các rào cản kỹ thuật thực sự để gia nhập.

Đây không phải là danh mục sản phẩm hàng hóa — độ chính xác của thước đo và khả năng xử lý hỗn hợp sợi cần thiết cho hàng dệt kim cashmere cỡ 12 cỡ và lụa cashmere cỡ 16 đòi hỏi chuyên môn sản xuất thực sự, đó chính xác là điều khiến chúng tôi khác biệt với các nhà cung cấp địa phương hiện có của thương hiệu.

Hai năm, không gặp mặt trực tiếp, tin cậy hoàn toàn

Mặc dù ở hai phía đối diện nhau trên thế giới, mối quan hệ hợp tác này đã kéo dài suốt hai năm mà không có một cuộc gặp mặt trực tiếp nào - mọi quyết định về sản phẩm, mọi vòng phát triển và mọi đơn đặt hàng đều được xử lý qua email và WhatsApp.

Mức độ cộng tác từ xa đó chỉ hoạt động khi cả hai bên mang lại độ chính xác và khả năng phản hồi cho mọi trao đổi. Thông số kỹ thuật của sản phẩm, phản hồi mẫu, tiến trình phát triển và chi tiết đặt hàng đều di chuyển qua các kênh kỹ thuật số — và thực tế là mối quan hệ đã tăng gấp 10 lần trong những điều kiện này phản ánh trực tiếp mức độ chặt chẽ của quy trình làm việc từ xa đó.

Sản phẩm đột phá: Áo và quần in họa tiết

Trong số tất cả những gì chúng tôi cùng phát triển, có một danh mục nổi bật là chiến thắng thương mại rõ ràng nhất: áo và quần có họa tiết in, một kiểu dáng đòi hỏi kỹ thuật cao nhưng lại hoạt động cực kỳ xuất sắc trên thị trường của thương hiệu.

Ứng dụng in trên hàng dệt kim mang tính phức tạp thực sự về mặt kỹ thuật — vị trí mẫu, độ bền in qua giặt và mài mòn, cũng như tính nhất quán trong các quá trình sản xuất, tất cả đều phải được kiểm soát một cách chính xác. Việc khai thác đúng danh mục này và thấy nó trở thành một trong những mặt hàng bán chạy nhất của thương hiệu đã là động lực chính cho sự tăng trưởng đơn hàng mà mối quan hệ hợp tác này đã chứng kiến.

Mức tăng trưởng: Từ hàng chục nghìn đến gần 500.000 USD

Giá trị đặt hàng hàng năm của thương hiệu này đã tăng từ vài chục nghìn đô la Mỹ khi bắt đầu hợp tác lên gần 500.000 đô la hiện nay — tăng khoảng 10 lần trong hai năm, do hiệu suất sản phẩm thay vì cạnh tranh về giá.

Mối quan hệ hợp tác này thể hiện điều gì khi làm việc với WFS Cashmere

Một email tiếp cận duy nhất đã biến thành một chương trình trị giá gần 500.000 đô la hàng năm với một hãng thời trang Brazil 100 năm tuổi - hoàn toàn từ xa - bởi vì việc sản xuất sản phẩm của chúng tôi trên hàng dệt kim cashmere 12 khổ và lụa cashmere 16 thước đã nói lên điều đó.

Nếu thương hiệu của bạn có chuỗi cung ứng đã được thiết lập nhưng sẵn sàng chào đón một đối tác sản xuất có thể chứng minh giá trị kỹ thuật nhanh chóng — ngay cả khi không gặp mặt trực tiếp — thì chúng tôi hoan nghênh cuộc trò chuyện.

Khám phá các dịch vụ OEM/ODM của chúng tôi → | Xem bộ sưu tập áo len cashmere của chúng tôi → | Liên hệ với chúng tôi →