Jeden e-mail, desaťkrát biznis: Ako sme sa dostali do 100-ročného dodávateľského reťazca brazílskeho módneho domu – bez toho, aby sme sa niekedy osobne stretli

Zhrnutie

Juhoamerický dámsky gigant s viac ako 100-ročnou históriou a už dobre zavedeným miestnym dodávateľským reťazcom začal spolupracovať s WFS Cashmere pred dvoma rokmi po presne cielenom e-maile a odvtedy zvýšil svoju ročnú hodnotu objednávky z niekoľkých desiatok tisíc dolárov na takmer 500 000 dolárov – zhruba desaťnásobný nárast – a to výlučne prostredníctvom spolupráce na diaľku prostredníctvom e-mailu a WhatsApp, bez jediného stretnutia.

Klient: storočná značka, ktorá nás nepotrebovala

Táto značka mala viac ako 100-ročnú históriu a plne vybudovaný miestny dodávateľský reťazec v Južnej Amerike – druh zavedenej, sebestačnej prevádzky, s ktorou väčšina nových dodávateľov nikdy nevkročí.

Preniknúť do existujúcej dodávateľskej siete historickej značky je jednou z najťažších vecí, ktoré môže výrobca urobiť – najmä ak táto značka úspešne funguje už storočie s miestnymi partnermi, ktorí už rozumejú jej štandardom, časovým plánom a trhu. Neexistovalo žiadne zjavné otvorenie, žiadny existujúci vzťah a žiadna geografická blízkosť, ktorá by nefungovala v náš prospech.

Otvorenie: Studený e-mail, ktorý skutočne pristál

Pred dvoma rokmi prerazil jeden presne cielený informačný e-mail – dôkaz, že vo výrobe B2B môže správna správa pre správneho rozhodovateľa prevážiť geografickú vzdialenosť a vzťahy s etablovanými dodávateľmi.

Nemali sme obchodné stretnutie, odporúčanie alebo existujúce spojenie, o ktoré by sme sa mohli oprieť. To, čo fungovalo, bol vývojový e-mail vytvorený na základe toho, čo sme vedeli, že špičkový rad tejto značky bude potrebovať – a dostal sa k správnej osobe v správnom čase. Tento jediný e-mail otvoril konverzáciu, ktorá sa o dva roky neskôr stala ročným programom takmer 500 000 dolárov.

Produktová stratégia: Vedenie s našou technickou silou

Akonáhle sa rozhovor začal, viedli sme s produktovým radom, ktorý s najväčšou pravdepodobnosťou okamžite preukáže našu hodnotu: 12-gauge čistý kašmír a 16-gauge zmes kašmíru a hodvábu - kombinácia so skutočnými technickými prekážkami vstupu.

Toto nie je kategória komodít – presnosť a manipulácia so zmesou vlákien vyžadovaná pre 12-gauge kašmír a 16-gauge kašmír-hodvábny úplet si vyžaduje skutočnú výrobnú odbornosť, čo je presne to, čo nám umožňuje odlíšiť sa od existujúcich miestnych dodávateľov značky.

Dva roky, nula osobných stretnutí, plná dôvera

Napriek tomu, že sa nachádza na opačných stranách zemegule, toto partnerstvo trvá celé dva roky bez jediného osobného stretnutia – každé rozhodnutie o produkte, každé vývojové kolo a každá objednávka boli vybavované prostredníctvom e-mailu a WhatsApp.

Táto úroveň spolupráce na diaľku funguje len vtedy, keď obe strany prinesú presnosť a schopnosť reagovať na každú výmenu. Špecifikácie produktu, vzorová spätná väzba, časové harmonogramy vývoja a podrobnosti o objednávkach, to všetko prechádza digitálnymi kanálmi – a skutočnosť, že vzťah sa za týchto podmienok zväčšil 10-násobne, je priamym odrazom toho, ako úzko prebieha tento vzdialený pracovný tok.

Breakout produkt: Topy a nohavice s potlačou

Spomedzi všetkého, čo sme spoločne vyvinuli, vyniká jedna kategória ako najjasnejšia komerčná výhra: topy a nohavice s potlačou, technicky náročný štýl, ktorý sa na trhu značky mimoriadne dobre osvedčil.

Aplikácia tlače na pleteniny so sebou nesie skutočnú technickú zložitosť – umiestňovanie vzorov, trvanlivosť tlače pri praní a opotrebovaní a konzistentnosť vo výrobných sériách – to všetko sa musí presne kontrolovať. Správne určenie tejto kategórie a jej postavenie medzi popredných predajcov značky bolo kľúčovou hnacou silou rastu objednávok, ktoré toto partnerstvo zaznamenalo.

Rast: z desiatok tisíc na takmer 500 000 dolárov

Ročná hodnota objednávky tejto značky vzrástla z niekoľkých desiatok tisíc amerických dolárov na začiatku partnerstva na súčasných takmer 500 000 dolárov – zhruba desaťnásobný nárast za dva roky, ktorý je spôsobený skôr výkonom produktu než cenovou konkurenciou.

Čo toto partnerstvo ukazuje o spolupráci s WFS Cashmere

Jediný informačný e-mail sa zmenil na takmer 500 000 dolárový ročný program so 100-ročným brazílskym módnym domom – úplne vzdialeným –, pretože naša realizácia produktov na 12-gauge kašmíre a 16-gauge kašmír-hodvábnom úplete hovorila sama za seba.

Ak má vaša značka zavedený dodávateľský reťazec, ale je otvorená výrobnému partnerovi, ktorý dokáže rýchlo preukázať technickú hodnotu – dokonca aj bez osobného stretnutia – uvítame rozhovor.

Preskúmajte naše služby OEM/ODM → | Pozrite si našu kolekciu kašmírových kardigánov → | Kontaktujte nás →