Tôi đã ngồi ở cả hai phía của bàn tìm nguồn cung ứng. Trước khi điều hành một nhà máy, tôi đã dành nhiều năm để lắng nghe người mua mô tả những sai sót ở xưởng cuối cùng. Những câu chuyện cứ lặp đi lặp lại: một mẫu lẽ ra phải mất mười ngày lại mất ba mươi ngày. Gói công nghệ đã được 'xác nhận' qua email rồi mở lại vào thứ hai
Đọc thêm