Después de repetidos aumentos de precios de preproducción, esta marca coreana reconstruyó su cadena de suministro de cachemira con WFS Cashmere

Resumen ejecutivo

Una marca surcoreana que anteriormente producía estilos de cachemira con una fábrica en Mongolia Interior cambió a WFS Cashmere después de repetidos aumentos de precios durante la etapa de muestreo de preproducción y, después de que reconstruimos sus muestras y entregamos su primer pedido sin problemas de calidad o entrega, desde entonces ha ampliado el desarrollo a más estilos.

El problema: cuando el precio de su fábrica no es el precio real

Este cliente no abandonó su fábrica anterior por la calidad: se fue porque dos estilos en el muestreo de preproducción seguían sufriendo aumentos de precios y la confianza se rompió antes de que se fabricara una sola pieza a granel.

El cliente producía estilos de cachemir en una fábrica en Mongolia Interior. La relación había estado funcionando, hasta que dejó de serlo. En dos estilos distintos, la fábrica aumentó los precios durante la etapa de muestreo de preproducción. Una vez es una conversación. Repetidamente, se convierte en un patrón y el cliente decide que ya ha tenido suficiente.

Esta es una situación que vemos con más frecuencia de lo que las marcas esperan: una fábrica cita un número para obtener el pedido y luego lo revisa hacia arriba una vez que el cliente se compromete con un cronograma de desarrollo. Para una marca que gestiona calendarios estacionales y objetivos de margen, ese tipo de incertidumbre no es un inconveniente menor: es un riesgo estructural.

Cómo nos encontraron: una publicación de blog, una llamada telefónica, un nuevo comienzo

La publicación de blog de nuestro equipo en un portal coreano, que incluye información de contacto directo, es lo que atrajo a este cliente a nosotros, y su primera llamada fue sobre una cosa: ¿pueden reconstruir estas muestras sin los juegos de precios?

Nuestro equipo de desarrollo comercial había publicado contenido en un portal coreano, incluidos datos de contacto. El cliente encontró la publicación, cogió el teléfono y se puso en contacto directamente. La petición era específica: dos estilos que se habían visto atrapados en una disputa de precios con su fábrica anterior debían volver a muestrearse y producirse.

La solución: reconstruir las muestras, respetar el precio, entregar a tiempo

Volvimos a probar los dos estilos desde cero, mantuvimos nuestros precios cotizados durante la producción y entregamos el primer pedido sin problemas de calidad o entrega, razón por la cual el cliente regresó con más estilos.

Por qué la estabilidad de precios es tan importante como la calidad

Una fábrica que cambia su precio a mitad de desarrollo está pidiendo a la marca que absorba un riesgo que no es suyo: la posición de WFS Cashmere es simple: el precio que cotizamos es el precio al que producimos.

Los problemas de calidad son visibles: puedes inspeccionar una prenda. Es más difícil protegerse contra la inestabilidad de precios, porque sólo surge después de haber invertido tiempo en el muestreo y el desarrollo. Es por eso que tratamos la integridad de los precios como un estándar de calidad en sí mismo: lo que cotizamos al inicio de un proyecto es lo que el cliente paga al final.

Lo que muestra esta asociación sobre trabajar con WFS Cashmere

Una marca coreana que se vio afectada por los aumentos de precios a mitad del desarrollo ahora desarrolla nuevos estilos con WFS Cashmere, porque reconstruimos sus muestras, mantuvimos nuestros precios y entregamos a tiempo, la primera vez y todas las veces desde entonces.

Si su marca ha experimentado sorpresas en los precios de un proveedor actual, o si está abasteciendo la producción de cachemira en China y desea un socio cuya cotización abarque desde muestra hasta granel, agradeceríamos la conversación.

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