Siedziałem po drugiej stronie stołu z wieloma kupującymi, którzy rozpoczynali spotkanie słowami: „Potrzebujemy nowej włóczki”. To zwykle źle zadane pierwsze pytanie i im to mówię. Kiedy pakiet technologiczny ląduje na moim biurku bez jasnej odpowiedzi na pytanie: „Co ta kolekcja ma zrobić dla Twojej firmy”, rozmowa sprowadza się do p
Wprowadzenie Miałem do czynienia z tysiącami swetrów kaszmirowych, które technicznie były „z tego samego włókna” i nie czułem w dłoni niczego podobnego. Jeden zachowuje swój kształt po sezonie noszenia. Pozostałe pigułki w mankiecie w trzecim tygodniu. Surowiec nie kłamał – kłamał proces. To jest ta część, której zespoły zaopatrzenia nie kłamią
Co roku w lutym odbieram ten sam telefon. Kupujący, który zamówił grube kaszmirowe swetry na jesień, chce wiedzieć, co możemy postawić w ramach wiosennej kolekcji — coś, co nadal będzie sprawiało wrażenie premium, ale nie będzie odczytywane jako „zimowa resztka”. Moja odpowiedź przez ostatnie kilka lat prawie zawsze brzmiała:
