لقد جلست مقابل الطاولة مع الكثير من المشترين الذين افتتحوا الاجتماع بـ 'نحن بحاجة إلى خيوط جديدة'. وعادة ما يكون هذا هو السؤال الأول الخاطئ، وأنا أخبرهم بذلك. عندما تصل حزمة تقنية إلى مكتبي دون إجابة واضحة لسؤال 'ما الذي من المفترض أن تفعله هذه المجموعة لشركتك' فإن المحادثة تدور حول
مقدمة لقد تعاملت مع الآلاف من سترات الكشمير التي كانت من الناحية الفنية 'نفس الألياف' ولم أشعر بأي شيء متشابه في اليد. يحافظ المرء على شكله بعد موسم من التآكل. الحبوب الأخرى في الكفة بحلول الأسبوع الثالث. المادة الخام لم تكذب، بل العملية هي التي تكذب. وهذا هو ما لا تكذب عليه فرق توريد الأجزاء
أتلقى نفس المكالمة الهاتفية كل شهر فبراير. المشتري الذي طلب بلوفرات ثقيلة من الكشمير لفصل الخريف يريد أن يعرف ما الذي يمكننا وضعه على المحك من أجل خريف الربيع - وهو شيء لا يزال يشعر بالفخامة ولكنه لا يُقرأ على أنه 'بقايا شتوية'. وكانت إجابتي على مدى السنوات العديدة الماضية دائمًا تقريبًا
